Professionelle Bürodienstleistungen seit 1997
Anrufannahme, Sekretariats- & Assistenzdienstleistungen
Nutzungsabhängige Berechnung
Monatlich kündbar
- Verbesserte Erreichbarkeit
- Reduzierung der Kosten
- Steigerung der Produktivität
Ein Auszug unserer Kunden
Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen für die Herausforderungen moderner Unternehmen
Mehr Zeit für Ihr Hauptgeschäft
Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft – wir halten Ihnen den Rücken frei.
Steigern Sie Ihre Effizienz, Produktivität und Kundenzufriedenheit, indem Sie administrative Aufgaben an uns delegieren.
Kein Auftrag geht verloren
Verbessern Sie Ihre Erreichbarkeit und gewährleisten Sie ein professionelles Auftreten.
Mit unserem Service verpassen Sie keinen wichtigen Anruf oder Auftrag mehr.
Kosten reduzieren
Wir garantieren Ihre Erreichbarkeit.
Unsere Abrechnung erfolgt verbrauchsabhängig. Bei hohem Aufkommen sind wir zuverlässig für Sie und Ihre Kunden da – bei geringem Aufkommen sinken Ihre Kosten. Überlassen Sie uns die Herausforderungen der Personalplanung in diesem Bereich.
Nutzen Sie unser
Know-how
Fokussieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft – Wir kümmern uns um den Rest. Starten Sie jetzt!
"Wir sind kein anonymes Call–Center."
Carsten Köpper
Inhaber/Geschäftsführer Luther & Vagts
50+ zufriedene Kunden
nutzen unseren effektiven Büro-Service
Unsere meist langjährigen Kunden kennen wir gut. Unser Erfolgsgeheimnis liegt in einem konstanten Team aus festangestellten, gut ausgebildeten Fachkräften. Der Erfolg unserer Kunden steht immer im Mittelpunkt unserer Arbeit.
"Wir sind kein anonymes Call–Center."
Carsten Köpper
Inhaber/Geschäftsführer Luther & Vagts
Maßgeschneiderte Dienstleistungen für Ihr Unternehmen
Anrufannahme
Sekretariatsdienstleistungen
Assistenzdienstleistungen
Das sagen unsere Kunden über uns
Unsere Stärken im Überblick
Qualität „Made in Germany“
Professioneller Service von gut ausgebildeten und festangestellten Fachkräften aus Deutschland.
Maßgeschneiderter Service
Konstanz & Erfolg
Seit 1997 wachsen wir erfolgreich mit unseren Kunden.
Profitieren auch Sie von jahrzehntelanger Erfahrung.
Ihr Weg zu effizienter Unterstützung
Erstgespräch
Verbindliches Angebot
Projektstart
Vom lokalen Anbieter zum deutschlandweiten Partner
Im Jahr 1997 gründeten die erfahrenen Sekretärinnen Frau Luther und Frau Vagts das Unternehmen in Castrop – Rauxel. 2018 übernahm Carsten Köpper das Unternehmen als Inhaber und Geschäftsführer.
Heute befindet sich Luther & Vagts im Herzen von Dortmund. Neben zahlreichen regionalen Kunden betreuen wir mittlerweile sehr erfolgreich deutschlandweit Unternehmen aus unterschiedlichsten Branchen, darunter Rechtsanwalts- und Steuerkanzleien, psychologische Praxen, Zahnarztpraxen, Speditionsunternehmen, Reiseveranstalter, Großhändler,
Stadtentwickler, Architektur- und Ingenieurbüros, Dienstleister im Sozialwesen, Berufsförderungswerke, Leasinggesellschaften, Sprachenschulen, Stiftungen und IT-Beratungshäuser.
Wissenswertes – Antworten auf häufige Fragen
Woher wissen Sie, wie Sie sich bei Anrufen melden und verhalten sollen?
Vor Beginn der Dienstleistung führen wir mit Ihnen ein ausführliches Briefing durch, in dem wir alle wichtigen Aspekte der Zusammenarbeit besprechen. Diese Informationen werden in unserem System hinterlegt und unsere Mitarbeitenden entsprechend Ihren Vorgaben geschult. Erst nach dieser Schulung beginnen wir mit der Leistungserbringung.
Was kostet uns die Anrufannahme?
Können Sie uns eine Kosten-Nutzen-Analyse vorlegen, die zeigt, wie die Anrufannahme unsere Fixkosten reduzieren kann?
Können wir auch von mehreren Leitungen/Standorten Anrufe an Sie weiterleiten lassen?
Können wir die Anrufannahme auch nur zu bestimmten Uhrzeiten nutzen?
Wie flexibel sind Ihre Dienstleistungen bei plötzlichen Änderungen im Arbeitsaufkommen? Können Sie kurzfristig zusätzliche Ressourcen bereitstellen?
Was passiert, wenn Sie mal einen Anruf nicht direkt entgegennehmen können?
Was passiert, wenn Kunden außerhalb der Geschäftszeiten anrufen?
Welche Maßnahmen ergreifen Sie, um die Vertraulichkeit und Sicherheit unserer Daten zu gewährleisten?
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf
Ihr Ansprechpartner
- Luther & Vagts Büro-Service
- Carsten Köpper
- 0231 90 03 860
- info@luther-vagts.de
-
Rheinlanddamm 201
44139 Dortmund